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东风日产轩逸新车漆面色差 车漆抛光未告知

投诉编号:【884570】 投诉时间:2023-03-01 10:51 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2022款 1.6L XL CVT 悦享版

2月20号提车的,2月25号在家里洗车的时候发现漆面有色差,我就全车都检查了一遍,一共发现了十块地方有色差,尤其是太阳光下特别明显,瑕疵车,销售并没有跟我说过车的油漆面有瑕疵。售后说交车前抛光过,销售交车前也没有跟我说抛光过,现在这个油漆问题已经严重影响到我和我家人的生活质量了。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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