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东风日产轩逸车门结合处生锈希望处理

投诉编号:【883710】 投诉时间:2023-02-27 16:52 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2018款 1.6XV CVT 尊享版

2018年购入的日产轩逸,于去年发现主驾驶门框图示位置有生锈现象,并且部分漆面起泡,手指一抠就会掉,4s店建议重新或补漆笔点处理,我不认可,车门位置从未发生过形变、钣金、喷漆、事故等,是自然出现这样的情况,明显为质量问题,需要官方给予解决方案。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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