极氪001厂家单方面修改购车权益

投诉编号：【884543】 投诉时间：2023-03-01 10:10 投诉品牌：极氪投诉车系：极氪001 投诉车型：2022款超长续航单电机 WE版

极氪单方面修改购车协议，私自修改购车权益，2022年订单全车终身质保改为三电终身质保。要求退还定金。

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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