销售下单时候说终身质保,锁单没有时间限制,合同也没有规定,现在23款没有终身质保。要求退定金。
极氪厂家回复:根据极氪3月9日最新公告:2023年1月1日9:00(不含)前下定,且订单状态及相关描述符合条件的ZEEKR001订单,可以在2023年5月31日前完成退定申请**。退定申请发起前,您订单详情页面显示的状态及相关描述须为以下之一:1.定金已支付2.已锁单3.已确认(仅限详情显示为“极氟宇宙已确认您的订单,让我们一起开启共创之旅吧。”的情形)