



经常性颗粒捕捉器堵塞,本人所在地为小城镇,日常行驶中不存在堵车现象,即使这样在开完一次长途后,也就是1-2周时间,颗粒捕捉器就是出现自洁状态,每次需要行驶90-100公里才能自洁完成;并且该车辆于2022年11月份,因颗粒捕捉器堵塞,已经不能自洁恢复,4S店在经厂家同意后更换新的颗粒捕捉器一套;更换后,20余天再次出现自洁问题,这个自洁问题频繁出现,联系厂家售后,也是不能给我解决,特此投诉,要求彻底解决,本来不符合国6标准的车辆,强行安装一个“口罩”,二次清理尾气,就达标了???希望协调解决。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
