投诉编号:【884219】 投诉时间:2023-02-28 16:12 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:劲炫ASX 投诉车型:2018款 2.0L CVT 两驱 尊享版
车辆在新车第一次保养以已向4S店售后反映收音机信号很差,售后回答这不是原厂机,属正常现象,过立交桥下都会无信号。2022年1月发现倒车影像在挂入倒档后屏幕黑屏,7,8秒后才会显示,多次反映4s店和厂家,都在相互推诿踢皮球不处理,2021年保养时就发现底盘生锈,(当时不是太严重)4s店说不要紧的,是排气筒,不影响使用,直至2023年1去保养时发现生锈很严重了,严重的都已掉锈渣,又向4S店反映上述问题,4S店以各种理由就是不处理,没办法只能反映给厂家,可得到的结果还是双方踢皮球推诿到今天2023年2月还要未给任何答复,处理,没办法只能请求平台帮忙!
广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。
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