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长安UNI-T人脸无法识别维修导致车机损坏

投诉编号:【884051】 投诉时间:2023-02-28 12:00 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-T 投诉车型:2022款 1.5T 旗舰型

在长安售后点修理长安unit旗舰版车机人脸无法识别问题,由于售后师傅技术不行把车机直接修报废 ,经过协商只同意更换车机,补偿1500元误工费交通费,车辆损失费(车辆才购买3个月不到)不同意,现要求更换车机承担所有损失误工费车辆损失费交通费以及道歉,希望补偿3000元,并对整车提供延保服务,多次致电951999一直推辞不处理,就一直告知处理中,请耐心等待。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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