





2021年9月10日,我在车质网反应座椅异响问题,厂家给出的解决方案是更换座椅,在4s店更换座椅后,我感受新座椅与老座椅使用感受差别有些大,我也向工作人员提出了座椅偏硬,充料不足的情况,工作人员给出的解释是使用一段时间后会向原来座椅一样,但使用将近半年还是老样子,于是我又向4s店反应该情况,4s店说没办法处理,原车座椅异响是该车出厂存在的质量问题,更换座椅也理应给我原车座椅的舒适度,问题不解决,我花钱买了不能就这么着下去啊。于是我又将就了半年,实在受不了了,座椅生硬,我腰也不好,对我开车造成了极大的困扰。我的诉求是更换此车原座椅,还给我座椅原来的舒适度。
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