奇瑞艾瑞泽GX变速箱无法切换手动挡

投诉编号：【883215】 投诉时间：2023-02-26 15:32 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：艾瑞泽GX 投诉车型：2018款 1.5T CVT 型色版国V

2月19日开车上山游玩时发现挂挡推入模拟9挡手动模式没反应，依旧是自动挡模式，下山一路踩刹车，好在山不是很高，刹车热衰减了，岂不是要发生事故？26号到4s店内检查说是已过3年质保，需自费跟换底座450元和140元工时费，配件还要订货。才开2万公里不得不服质量“真好”！

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“