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东风标致508右前悬挂行驶不平路面异响

投诉编号:【883188】 投诉时间:2023-02-26 14:25 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致508 投诉车型:2022款 508L 400THP PureTech 激情版

本人与2021年12月购入标致508LGT一台,提车单日已经发现右前悬挂处异响,由于新车不想拆当时并未处理,到今年11月份,异响严重,去当地4S店检查,与4S专家试车确认异响存在,4S店专家表示可能是减震有问题,更换右前减震,没想到换完减震刚过一周,同样情况再次出现,又去当地4S店检车,当地4S店给我答复与之前完全不一样,告诉我没异响,试不到,属于正常现象,同样的声音为什么第一次去能试到,去当地另外一家4S店也试到异响。对此我不接受,同样的问题,两次给我的答复完全相反。再次致电厂家,厂家说会再次向4S店反馈,希望厂家重视,彻底解决问题。

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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