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东风标致508车辆方向盘自由间隙过大

投诉编号:【881505】 投诉时间:2023-02-22 11:54 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致508 投诉车型:2021款 508L 400THP PureTech 驾控版

2年27000公里的2021款标致508L方向盘虚位变大。车从广东东莞4S购买,期间一直正常驾驶,除车门刮碰外无伤及发动机、转向机、变速箱的事故。2022年下半年经常走高速,2022年12月因口罩原因整月很少开车,停在停车场,2023年1月份开始明显感到方向盘虚位变大,跑高速时虚位感特别明显,与此前对比方向盘指向不精准了,虚位约2指至3指幅度。此前方向盘摆动约1.5指就可以转向,和现在形成鲜明对比。跑城市道路或者市区(低速时)的方向盘虚位感没高速时明显。2023年2月开车去东莞维修、保养和检修方向盘虚位的问题。经4S检测某位师傅陪同在市内约莫试驾了3公里和王先生的回复,4S坚称方向盘没虚位,一切正常。才2年不到的车就出现方向盘虚位,难以接受!

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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