别克威朗销售承诺全国保养劵无法使用

购车时销售承诺999元四次保养含工时费，可以全国门店通用保养。提车后在我本人未知情况下变成仅限销售门店使用，存在欺诈行为，并联系不上销售本人，销售门店也不允处理。