19年三月北汽新能源eu5正常使用情况下,慢充线束与充电机接头处无故烧糊,然后慢充不充电,找4s店说已经出保,需要自费3000余元的修理费。去维修店,修理人员称属质量问题应当找售后,拨打售后电话均以已出保为由拒不受理。
北京汽车厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。