投诉编号:【851601】 投诉时间:2022-12-04 18:01 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:北京EU5 投诉车型:2018款 EU5 R500 智风版
现在北京0度的温度,用120KW的快充桩,从250KM开始充电,电流只有30A,冲到330KM后,电流只有18A,一次充电3个小时都充不满。
北京汽车厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。