北汽新能源EC动力电池故障续航严重不足

投诉编号:【881870】 投诉时间:2023-02-23 07:59 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:北汽新能源EC 投诉车型:2018款 EC220 标准版

投诉内容:

2022年10月份出现电池一致性差问题,续航严重不足,11月3日进行一次均衡,一周后再次出现电池故障,4s店上报电池厂家(国轩高科)回复需更换电池模组,等了三个月电池模组仍未到货,车辆一直趴窝,2023年1月份车质网投诉后厂家又回复给做均衡一次,均衡完成不到一周再次出现电池故障,厂家仍回复需更换电池模组,但还是无货,前后已过去近五个月仍未修好车,严重影响出行,想卖车也无法卖,质保服务差到极点,厂家毫无信誉可言,绝望的一次购车体验!

投诉回复:

北汽新能源厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

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