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长安逸动车辆事故维修存在欺诈行为

投诉编号:【881819】 投诉时间:2023-02-22 22:25 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2020款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 旗舰型

车子12日晚上出事故报了保险,应理赔员要求13日开到4s店维修,同时我要求给我检查一下车的异响,他们的检查结果是方向机坏了,需要更换,他们的事故接待员跟我说只可以修事故他们是uni店,3包的话要开到其他店才可以,我想太麻烦了。我就说那事故也不在那修了。我去可以一起修的4s店修。后面他考虑了一下就说他申请了看,他也告诉我申请到了,事故的话他承诺给我换门,换塑料门裙,21号的时候我路过4s店去车上取东西,结果车没在4s店,我打电话给事故专员说要取东西他给我发了位置,要给我换的新门上面有7/8个杯子那么大的坑刮了腻子,我就怀疑不是原厂的,后面他们经理说重新调一个门来给我换,我也同意了,我看到门裙也是粘起来了,后面他给我说理赔金额不够换,我要求他们给我个解释,不然我难以相信他们了,他给我说不相信的话明天去把车开走。

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