22年7月23日订车时被正佳极氪销售中心人员要求同时多下一单极氪001订单(价值5000元),销售人员统称这是公司规定并且承诺该订单会在之后几个月内销售出去,价格不低于5000元。现过了7个月,厂商交付量上来后订单一直无法出售出去,与销售承诺不一致,并强制捆绑销售就已经侵犯了个人的选择权而涉嫌违法。现在要求极氪公司即日全款退回5000元定金。其次车门上的喇叭有异响,不知道是是什么原因,最近比较明显,振动的声音。还有就是车门是自动门,拉开时候吃力,很沉重,现在很多人反馈,2023款就没有这个问题。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实。
