东风本田思域承诺终身免费保养不兑现

21年在东风本田4S店买的车，当时销售说只需要花费1000元买一个终身免费保养套餐（只能在经销商使用）当时问过销售如果来做保养的话用不用别的费用，当时销售说只需要拿工时费就可以机油机滤基本的都是免费的，没跟我说必须要加燃油清洗剂（燃油清洗剂收费）才可以享受这个套餐，然后我去保养的时候售后人员说必须要买这个燃油清洗剂才可以享受这个套餐，如果说不买这个燃油清洗剂不可以享受免费机油机滤，就是不能享受这个免费保养套餐，一个清洗剂140而且售后态度极差，这不是欺骗消费者这是什么？就这服务态度吗？就这售后吗？这样的品牌让我们以后怎么能相信4S店说的话，还敢不敢买他们的车了。