东风本田思域车辆行驶过程中自燃

2022年11月中旬购买的一辆东风本田思域2022款+240TURBO+CVT劲动版，无改装，未发生任何交通事故，2023年1月2日行驶过程中发动机舱内发生自燃，发生事故时总行驶里程仅为600公里左右，经过三明市清流县消防救援大队现场鉴定，出具的火灾事故认定，为发动机舱内电线短路引发的车辆自燃，东风本田厂家将消防灭火后的残车拖回当地4S店后，不承认消防部门给出的检测报告，1月17日，东风本田通过三明市当地4S店，提供了一份与消防部门截然不同的调查结果。经媒体介入，4S店于2月2日再次联系我，说会将我的诉求告知厂家，可事后却没有再联系我给出回复。媒体向东风本田方面发送了采访函进行问询，也至今未收到回复。