购车后行驶500公里发现机油乳化机油增多情况,4S店进行沟通属于正常现象,要求进行机油更换1月5日进行机油更换,2月5日又发现机油乳化及增多情况,于是与4S店、一汽丰田公司沟通都答复属于正常情况,驾驶路况问题,让其进行对问题的三包承诺也无果,最后达成进行机油更换2月12日更换,17日发现问题依然存在,这样的车确实不敢开,只能进行维权。
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到并已经安排跟进,感谢您的支持与谅解。