

22年7月看了极氪车子,当时车型未确定,销售欺骗我先下订保留国补,口头承诺后面如果选择购买了别的品牌车子,或者不想要、按揭未通过可以帮忙转让,结果半年不到销售就辞职了,现在退订无门,我现在对于极氪公司存在对其销售顾问的培训以及招聘审核表示不满,认为其涉及诈骗行为。并且在今年一月多次修改定金合同,新增了大量霸王条款,例如极氪不用承担任何违约责任。我们认为极氪汽车存在销售欺诈行为。随着大量消费者的投诉,极氪官方又发公告表示暂时停止侵犯消费者的权益。诉求:极氪在2023年1.1号时强行更改合约。用格式条款试图吞没客户定金权益。不然就在限定时间内提车已经构成了强买强卖。让我们对此品牌已经极度失望。要求解除合同退还定金,停止侵犯权益。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
