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广汽丰田汉兰达车机导航偏移系统无法更新

投诉编号:【879531】 投诉时间:2023-02-17 15:57 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:汉兰达 投诉车型:2022款 双擎 2.5L 四驱 尊贵版 7座

最初选车时,隔音、动力、越野、内饰、品牌,性价比购汉兰达好的有很多,但最终选择了汉兰达,看重的是它的“省油“、”省心“、”耐用”,作为家庭工具车来说,这些更重要,只是用了一段时间,没有“省心”,只有“闹心”,主要体现在车机现有功能问题频出:一、车机封闭,无法安装第三方APP,将车主圈禁,只能使用内置功能。二、尊贵版以上均不支持车机互联,百度车机中自带的carlife都被阉割了,更别说carplay,hicar等,微信上收到地址,只能用手机导航,车机成摆设。三、内置百度地图超级难用,城市内部道路绕路,高速导航规划不准,拥堵信息误差大,严重影响开车情绪,多次反馈,但买后至今无任何OTA升级。四、跟朋友、家人车内聊天时,经常误触播放音乐、新闻,丢脸不说,手工关闭时,影响驾驶安全。五、语音识别率差,经常需要重复说好几遍才能识别。请丰田尽快重视广大车主的心声,百年口碑,不能毁于车机!

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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