广汽丰田汉兰达转向开关异常要求解决

我于2021年11月购买的22款汉兰达，目前行驶31000多公里，近期发现转向开关操作的时候声音异常，而且经常发生卡顿现象，到店里要求维修更换，告诉我说这个属于正常，现强烈要求更换转向开关，以消除安全隐患。