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别克君越变速箱故障导致换挡顿挫严重

投诉编号:【879450】 投诉时间:2023-02-17 13:59 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2010款 2.4 自动 豪雅版

一:变速箱挂入D挡(不论从P→D还是N→D),抬开刹车(不踩油门),猛烈闯动一下,才向前滑行,结合突兀顿挫严重。二:正常行驶短暂停车(完全停下),D挡不摘,再起步,依然猛烈闯动。三:车辆减速过程中,在48Km/h左右,会降一个挡,就在这个挡位降挡时,猛烈拖拽感。这个问题发生的车主不在少数,甚至有高速变速箱损毁,被困,关乎安全,希望重视,在没有得到合理解决前,将多渠道投诉此安全问题。

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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