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五菱宏光MINIEV前轮吃胎希望厂家解决

投诉编号:【879278】 投诉时间:2023-02-17 10:13 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宏光MINIEV 投诉车型:2020款 自在款 磷酸铁锂

两个前轮吃胎,因为悬架轻微掉漆,判定人为原因,要求厂家协助解决。

上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户车辆检查发现车辆副车架总成后部有明显外力导致的碰撞痕迹,且已经生锈,导致车辆底盘形变,技师初步诊断该车是受到外力导致车辆轮胎磨偏,而且轮胎属于易损耗件,质保3个月或是5千公里先到者为准,轮胎也已过质保期,无法质保索赔轮胎,请用户理解。4S店可以为客户免费四轮定位。如有需要可随时进站处理。

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