上汽大众凌渡ABS泵异响过大要求解决

于2022.11.13购买上汽大众凌渡L.新车前几天没感觉有异响，在买车后第两三天，突然发现第一次打火起步，跑到三十迈左右有响声，声音有时大有时小，但每次起步必会出现，非常影响驾驶心情，然后经过4s的排查，是abs泵的响声，也开了别人同款车型，别人的没有声音，然后在4s店的帮助我，把响声录了音频，视频，发给厂家，厂家过几天回复这是正常的，我想说同一款车型为什么我的有响声，别人的车没有，难道有响声的正常、没有响声的也正常？因为还在质保期，所以想索赔，但是大众厂家说正常，这响声实在太烦，严重影响心情！希望大众厂家可以联系我怎么解决。