

华晨宝马5系车机功能缺失与宣传不符,id7系统,部分功能缺失,无法使用,例如倒车辅助系统,自动倒车50米没有!例如语音声控打开车窗功能没有,例如车机系统不能远程升级,例如发动机远程启动等等都没有,还有就是车身和天窗异响,车身倾斜时,可以听到明显吱扭声音,过颠簸路段,车身天窗各种异响,已经多次向经销商反映!宝马公司欺骗消费者,势必维权到底。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
