华晨宝马5系事故维修4S店盗取车主后视镜

2022年8月5日我车被他人将前保险杠剐蹭损坏。2022年8月6日4S店售后人员联系我维修，并要求我在2022年8月7日将车送至店内维修。2022年8月7日，我将车辆送至售后维修部，大约半个小时后接待人员称配件不齐全，需要向厂家订购配件，我车需要留在店内，等配件到后再维修。鉴于我对4S店和品牌的信任，我将车辆留在店内，然后打车回家。2022年8月9日，下午4点18分，我顺路路过，遂到店看看维修情况。结果发现我车辆的左后视镜镜片为破裂状态，随即找到当班的售后人员，然后调取监控：8月7日我留车在4S店然后离店回家，4S店几位工作人员立即对我车的左后视镜进行了盗拆，并将左后视镜外壳损坏。后又将一个已经损坏破裂的镜片装在我车上。他们安装后视镜外壳时，前后几次涂抹玻璃胶粘接才将后视镜壳安装好。此后，在我的多次强烈要求下，2022年11月26日，4S店声称找回了我的原装镜片，将一个与我另一个后视镜日期接近的后视镜镜片安装在车上。损坏的后视镜外壳至今没有解决，说是将向厂家订购一个新件给我换上。对于盗取我车零件的行为，8月9日售后经理认为这只是个别员工为了满足其它客户的维修时间，而将我车零件进行了“借用”，是“借”不是“盗”。11月26日，我车换回所谓的“原装镜片”时，售后经理再次解释：我店某某售后接待人员已经离职，此行为是他个人行为，与本店无关。我问：售后接待人员并不是拆卸后视镜的几位人员中的一员，怎么与他有关系？售后经理答：他指使几位维修师傅拆卸的，所以只与他有关。就此事，我想问一问：1，在车主不知情的情况下拆卸其零配件安装在他车上获取利益，是否属于“盗窃行为”，构不构成犯罪？2，这种现象发生次数多不多？3，公司和宝马公司是否能够接受他们店内如此行为？