奇瑞瑞虎8 PLUS挂挡后发动机舱内有异响

投诉编号：【879053】 投诉时间：2023-02-16 17:43 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎8 PLUS 投诉车型：2022款鲲鹏版 390TGDI DCT 豪情版

昨天晚上前进上坡响一下声音比较大。这视频中是微微上坡往后倒车过程中非常大的异响还有从今年1月1号起全车永久质保。老车主，之前的活动是发动机永久质保。老韭菜在此鸣不平。我现在就担心我的变速器坏了。扯这么多都没用。让人寒心呀！

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司宿州海磊4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“