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上汽大众朗逸车机中控屏幕非原厂与宣传不符

投诉编号:【878682】 投诉时间:2023-02-15 22:34 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2022款 280TSI DSG 舒适版

严重影响行驶,不是原厂天宝869主机,减配成了安卓主机,开机时严重卡顿,很长时间没反应,车辆行驶一段时间后,车机才启动好,导航严重卡顿,时不时还给来个黑屏,影响驾驶安全,不能读取U盘,倒车时影像也会卡,影响安全,胎压异常弹出,胎压复位按钮不起作用,去4S店检查没有问题,师傅弄了半天也消除不了,最后拿出电脑来才恢复,现要求更换为上汽大众原厂中控主机天宝869,已经影响到驾驶安全和体验了。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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