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江铃福特领界使用车机收取费用发动机噪音大

投诉编号:【877572】 投诉时间:2023-02-13 21:10 投诉品牌:江铃福特 投诉车系:领界 投诉车型:2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国VI

1、车子满3年,车机软件不给使用,要花钱才能用软件,而且还要买流量、买qq会员,吃相未免太难看,图中有,用个QQ音乐,得花3次钱,未免太过头;2、车子在长安福特买的,因江铃和长安内部原因,现在消费者去长安福特不给服务,维修都不能维修,长安说江铃授权撤了不给发货,跑了几家,新区贺骏江铃福特说我们只管卖不管售后,一个苏州大市,就木渎江铃福特能检查维护,拿车主玩呢?质量问题:3、车主底盘问题,跑坑洼咣当咣当的,大部分反映是胶套的问题,19款通病;4、发动机怠速噪音,车内抖动,19款发动机右机脚垫通病,有时候车子就和拖拉机一样,有时候又静下来;3和4问题,在质保期内的时候,去过几次长安福特,就是检查不出问题,还是其他车友在江铃福特找出来的,而且还是江铃主动换的。通过和长安福特多次接触,感觉江铃对长安有点防贼的感觉,后果是消费者体验非常不好,明明有问题,就是检查不出来,长安说没有故障码无法向江铃索赔。以前无法直接找厂家,只能通过长安福特的途径,现场只能找江铃福特,但是19款的区别对待。作为过保的车主,不想说太多,但请关注一下老车主的用车体验,口碑真的很重要,有问题要积极改正,既然新款这些问题已经优化了,对老车主是否也能在售后层面优化一下。

江铃福特厂家回复:您好,您反馈的问题我们已安排经销商协助处理,请您耐心等待,如有问题,请联系客服热线4000031111。

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