返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

江铃福特领界变速箱无法加速希望解决

投诉编号:【866253】 投诉时间:2023-01-11 09:41 投诉品牌:江铃福特 投诉车系:领界 投诉车型:2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国VI

车辆于2021年10月份开始出现车辆无法加速的情况,故障频率1-2次/月,在绍兴福特4S店多次检查均未检查出具体故障原因,2022年7月绍兴福特已关闭退网。2023年1月3日,车辆行驶过程中故障再次出现并频率较高,开至杭州4S店检修,店内人员告知无法直接判断具体故障原因,建议先换变速箱油试试,不行就换变速箱阀体试试,再不行就要更换变速箱了,并提出要客户自己付费维修。2023年1月6日,车辆出现发动机抖动后,无法再次启动的现象,后拖车至杭州4S店。诉求:质保期内车辆出现多次故障现象但无法给出具体故障原因,刚过了1个多月质保就需要客户自费,对此不满。同时多次致电长安福特4008877766,服务效率低,至今未给回复。

江铃福特厂家回复:您好,您反馈的问题我们已安排经销商协助处理,请您耐心等待,如有问题,请联系客服热线4000031111。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号