江铃福特领界变速箱故障厂家无零配件

之前超车时，有时候给不上油，发动机转速超过3000转，行车电脑显示发动机需要保养，我保养后还是这样，今天打着车，有3分钟，车子自动熄火了，去平顶山江铃4s店，检测说变速箱坏了，需要更换变速箱，要自费，刚出保三大件坏了，我认为这是车生产时候就有的故障，应该给予免费维修。厂家给我联系了，让我去4S店检查，4S店和厂家协商给换个变速箱总成，我去4S店检查到现在都半个月了，4S店一直说配件没有发出来，车子一直在4S店放着，我做销售的还等着用车，我请求车质网帮我向厂家核实一下，到底是怎么个解决方案，处理问题能不能效率一些。