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广汽丰田威飒车机不升级 流量资费过高

投诉编号:【877134】 投诉时间:2023-02-12 21:16 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:威飒 投诉车型:2022款 2.0L CVT 两驱 尊贵版

2022年初上市,车机系统没有一次更新升级,承诺的OTA升级功能形同虚设,车机系统非常封闭无法下载第三方app 比如高德地图酷狗音乐等,且无法升级最新地图数据;本人强烈要求广汽丰田兑现对车机系统进行优化升级的承诺,并开放下载安装车机软件的权限。720元一年的流量套餐过于昂贵且每个月只给1个G流量,量少价高,割用户韭菜!阉割车主基数最大的尊贵版车型以及至尊版的carplay,carlife和hicar车机交互功能!本人要求降低流量资费,提高流量套餐数据上限!并且广汽丰田应免费为车主用户升级carlife、carplay和hicar功能。另外,威飒的扶手箱存在产品缺陷,设计缺陷导致卡扣很容易损坏,座椅通风加热需要开关扶手箱。好多车友已中招更换!4800元的换修费用价格过于离谱!对于这个设计问题的导致的产品缺陷本人强烈要求广汽丰田公司必须免费延长扶手箱的延保!本人要求广汽丰田公司重视广大用户的合理诉求,并对上述问题负责。

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