

购车刚一年,里程数一万三多一点,就发现轮胎起皮,严重质量问题,对比同型号车辆跑几万公里的轮胎也不会这样。去4S店鉴定为超过1年不属于保修范围及送去东风日产普利司通轮胎鉴定,说属于人为导致,我就想不明白,你们的轮胎自己也这么没有信心吗?只保1年无所谓但是我才走1.3万公里,这样我们消费者还敢买你日产车?当时刚好在4S店发现还有一台同样车型轮胎型号也一样的车辆,也是起皮的,怀疑这个轮胎本来质量就有问题,要求给予免费更换4条不同型号的轮胎给我,对这个品牌的轮胎没有信心。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
