凯迪拉克CT5售后维修缺少门把手配件

我于2月三号，到河南省驻马店凯迪拉克4s店，走保险修车定损需要更换一个后视镜及两个门把手以及要修复三处漆面钣金，二月四号维修员通知订单已发货，二月七号晚上告知我缺货门把手只回来一个，另外一个门把手没有到达，具体时间车辆漆面也没有修复，我觉得被骗，维修人员可能会使用副厂件给我更换。