轮胎发生漏气，和4S店反馈，售后第一反应竟然是让我开去外面轮胎店处理，开去4S店后，技术人员没有对轮胎进行检查，只是简单的打了点气，而且前轮胎压也没按照要求，直接4个轮全部打一样的，简单敷衍了事。回来后又马上发生了漏气的情况。再次和4S店反馈，第一反应竟然还是让开到外面的轮胎店处理，对这个结果让人很质疑4S店人员的技术能力。此外12月份购车官方有赠送华为眼镜，按照4S店销售指导，12月14日在淘宝凯迪拉克官方店下单，核销码也给到了销售。后面多次询问销售眼镜的进度，一直让等待，1月15日找销售，让我自己去问淘宝官方店，淘宝客服指出需要在12月31号前上传购车发票，现在已过期了，没办法处理。对于凯迪拉克官方的活动，销售从未告知上传发票核实的事宜，确实让人很质疑专业度。核销码给到销售后，也从未自动与我确认相关进度，一直都是我找销售确认，并只是一味的让人等待，难道真的是交完钱，服务就结束了吗？
上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户进站
