购车一月不到,出现四次安全气囊故障灯亮现象,因不同意我退车,维修三次,并答应给予新车拆车补偿,本人才答应允许拆动我的方向盘。期间拆下了我的方向盘安全气囊,但告诉我,没换零件,没拆螺丝这不是拆车,不给予补偿。后面又变成不承认我们之前电话里说的补偿,并且修完车后并未帮我及时锁车,每一次的维修都是如此,没有人帮我锁车,浪费我的电瓶!并且一直不回复我拒绝和沟通,说我无论怎么投诉都没有用的,半年未给我解决问题,今天忍不住问了,一问道不拆车补偿就不回我。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
