进口奔驰GLB AMG真皮座椅老化脱皮

投诉编号：【873036】 投诉时间：2023-02-03 13:58 投诉品牌：梅赛德斯-AMG 投诉车系：奔驰GLB AMG 投诉车型：2021款 AMG GLB 35 4MATIC

汽车主驾真皮座椅侧翼一年出头出现明显老化开裂起皮的质量问题，质保期4S店不予索赔拒赔理由是：外部磨损不予索赔？内力才可以，难道我要每天悬空上下车还是把座椅供起来？着实欺负人，关键才购买一年多的新车，所谓奔驰的真皮座椅就这个质量？

梅赛德斯-AMG厂家回复：经核实针对您反馈的车辆事宜，了解到授权经销商已与您联系沟通解释：经检测确定是外因所导致，故无法提供保修服务，感谢您的理解与支持。