新车刚到就发现后尾灯上一点位置掉漆,漆面划痕。经过协商店里说给赔偿,至今没有赔偿,1月22号发现大屏黑屏导致车辆无法使用,系统升级不了,店里说放假,后来自己好了然后又不行了,厂家客服态度非常不好,至今未解决。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:相应情况将妥善处理,请耐心等待