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东风风光580发动机气门室盖渗油

投诉编号:【871511】 投诉时间:2023-01-31 16:56 投诉品牌:东风小康 投诉车系:风光580 投诉车型:2016款 1.5T 手动 豪华型

2022年6月去好风光4S店保养,发现气门室盖与发动机金属主体之间有轻微渗油,4S告知这是正常现象,不影响行车。2023年1月再次去4S店保养发现气门室盖与发动机金属主体之间渗油严重了。4S店告知这个需要更换气门室盖垫或者气门室盖(如果气门室盖变形)需要自费。不在车子7年15万公里质保范围内(保修手册上写明发动机整体,转向系统,刹车系统均是7年15万公里保修)。我车无论年和公里都为超出质保范围。4S告知气门室盖垫和盖是易损件质保只有3年6万公里,气门室盖和气门室盖垫都是发动机整体的一部分。居然不享受7年15万公里的质保。

东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。

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