零跑C01车辆未排产购车订金厂家不予退还

作为9月28日首发之日就下定的顾客，本人对于零跑汽车重宣传营销轻售后服务的行为实在忍无可忍。首发当天我去常熟永旺门店进行下订，销售宣称作为首批车主可以尽早排产，订单显示的预估交付时间（2023年二季度交付）不一定准确，说是按照下订时间排产的。在我选择销售门店的时候，销售告诉我要选择苏州店，说他家店大，提车快。但是至今本人已经等了4个月，网上有提车测评的，但都不是我订购的车型，大家都在说是在割低配的韭菜，根本没在排产标准续航车型。近期也陆续看到网上一些关于C01续航不足、各类故障的报道，对于准车主来说无疑是当头一棒，于是本人萌生了取消订单的念头，既然该车型尚未排产，为何不能取消订单？又为何取消订单了我的5000元定金不予退还？而且当时销售全程都未提及下定后定金不能返还，购车协议十分冗长，当时又被忽悠是按照订单时间排产的，就立马锁单了，根本没仔细研究条款。隔壁国产龙头BYD的销售直接明确告诉我，如果等车超过3个月以上，可以提出取消订单，并全额退还定金。希望车质网关注下我的诉求，帮忙协调处理。