广汽丰田凯美瑞车窗升降故障门窗异响

八代凯美瑞前左右车窗玻璃升降“卡卡”异响，升降过程中抖动严重，一键自动下降到中间位置停止，4S店已过了质保为理由不保，要自费维修。但今天无意间上网看到八代凯美瑞大都有这个问题，是车厂本身的配件问题。现在的诉求是要求免费更换。