
新车买回来车子变速箱启动时就有一声咯噔响,刚开始没注意以为是刹车盘。后来发现每次都有,跟4S店沟通说不是什么大事,但是经过询问和其他途径得知这是C系通病,是变速箱的响声。两次在店里问都没明确答复。后来在2022年夏季4-5月开始,每次停车发动机散热风扇都会高速运行约5分钟,到店几次一次说程序升级,要上高速跑一圈100公里,后来说油品问题,中石化98号汽油从头至尾的加油凭证我都有。反正什么情况都是厂家说都配合了,就是解决不了问题。汽车质量有问题。
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
