一汽丰田RAV4荣放变速箱故障灯亮无法加速

李先生于2022年12月18日在宝鸡购买了一辆丰田牌荣放新车，由于放开疫情第一波疫情高峰出现，该车一直处于停放状态，截止发现发动机故障灯亮总共使用6次，行驶不足600公里（交车时里程表12.9公里，发现故障灯亮里程表610公里）。2023年1月13日，发现故障灯亮、车辆无法加速问题后，第一时间联系销售人员描述故障，该销售答复第二天上班问技术人员后回复。14日上午9时许，再次联系该销售，销售回复说已问过技术负责人，让把车开到4S店。将行驶时的仪表盘拍视频发给销售（车行驶时发动机转速2500-3000转、速度每小时20-25公里），经再三确认，销售坚持让把车开到4S店，37公里的路程行驶了一个半小时多。到店后里程表示数647公里，售后服务人员用电脑解码后，故障仍未解除，告知将车放在该店，等售后负责人和厂家联系后确定故障原因。1月16日，售后服务人员电话回复称是变速箱存在质量问题需要更换。买车时推销该品牌车皮实耐用、三大件保证20万公里不出任何问题。变速箱是汽车三大件之一存在严重质量问题，该4S店销售人员涉嫌将有质量问题的汽车卖给消费者，存在欺骗行为。要求退换车，该4S店内部销售和售后之间相互推诿扯皮。截止1月21日大年三十，该4S店没有联系，该问题悬而未决，购买的新车，大过年没车开，造成不便，令人痛心。车主诉求：1.退（换）车辆。2.赔偿车辆故障送4S店至问题解决期间一切损失。3.厂商就该故障问题出具检测报告并就该问题做出书面说明。