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东风日产逍客变速箱无法加速存在安全隐患

投诉编号:【869221】 投诉时间:2023-01-24 15:05 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 精英版

2016年4月,我在甘肃省武威市鑫成4s店购买精英款逍客,车价14.7万元。目前里程4.5万公里,2023年1月23日晚,本人驾驶该车辆在两车道行驶中,前有大车超车迎面驶来,后有大车尾随,变速箱突然故障,三千五百转三十多码,加油车不走,差点享年了。遂自行前往汽修店检查,变速箱钢带拉松,阀体损坏。联系日产客服电话95027,厂家安排4s店回话,以过了质保期限为由,不予承担任何责任,要求车主自费修理。日产车这质量还不如几万块钱的国产车,售价15万的车子只能开四万多公里,存在质量问题,还借口超过质保期不予承担任何责任。这与著名品牌形象不符,完全是国产某些品牌两年换一个车标的作风,难道日产也准备打一枪换一个地方,欺诈一单算一单吗。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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