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广汽丰田凯美瑞发动机烧机油 仪表台老化

投诉编号:【869083】 投诉时间:2023-01-23 11:29 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2009款 240G 自动 豪华版

一、2019年开始严重烧机油平均1000公里烧1升,严重影响消费者使用,发动机活塞环和气门油封存在设计缺陷,导致机油进入燃烧室。使用同款2AZ-FE的雷克萨斯ES240已给予免费维修,在国内到处可见的凯美瑞却没有召回,希望厂家处理问题。要求把烧机油问题免费维修解决。二、仪表台老化,出油反光发黏,粘手且味道刺鼻,严重影响行车安全。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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