一汽大众探歌多功能方向盘及雨刮间歇失灵

从购买之日起，刚开始听歌或者听收音机时，会偶尔自动切换到下一首歌或下一频道，语音助手未启动特定语音时会偶尔自动打开，有一次突然在红绿灯路口突然开启Acc，汽车突然紧急减速，去4S店检测没有故障码，刷了新系统，但偶尔还是会出现自动切歌及语音助手启动情况。从22年中开始雨刮偶尔会自动启动并且频次有增加趋势，同行人也发现类似问题，特别是在上高架桥、拨动转向灯及受到振动时更容易发生，去4S店检查一样查不出原因告知无故障码，售后疑问是否雨刮位置设置不对，我再三强调雨刮手柄放在不启动位置，维修人员建议我拍视频以提交厂家。我已经拍摄三段视频并确认雨刮手柄位置正常，具体可以看第一、二个视频！我感觉是否接头接触不良、电磁干扰或者元器件故障，请尽快解决！