一汽奥迪Q5L中控屏频繁重启希望尽快处理

汽车启动时后各项功能均正常，行驶10分钟以后中控屏频繁自动重启甚至黑屏，黑屏后手动也能重启。每次重启后原来设置的导航目的地已经归零，需要重新设计，无法正常使用。第一次发现问题时还在三年质保期内，去4s店检查才知道有三年质保期。第一次去4s店时刚过质保期，第二次再去4s店过质保期只有3个多月。4s店说有两个方案，一个是要我自费4万左右换总成件，另一个是自已到店外找修理厂维修，4s店只能换而不能维修，维修就超不过1千元。我打了厂家售后要求免费换总成件或者维修，4s店总是推三阻四找借口各种设限不维修，要我承担一半的费用换新。我就不懂了，这个中控屏问题毫无疑问100%是质量问题，而且才只用了三年，其它国内各种企业如美的等大厂遇到这种情况都能愿意免费更换或维修，我希望几十万买的奥迪车也能有对客户的贴心服务。