

洗车的时候发现挡风玻璃严重起泡开胶,根据三包法,玻璃随整车质保,车辆也一直很爱惜,保养什么的都在4S店做,当我把车辆开去店里检查时,工作人员告知,属于装配问题,不能给与质保,装配问题不属于质量问题,打厂家客服,都是敷衍了事,不作为,不给与解决。我就想问一下,车子是我装配的吗,我们消费者辛辛苦苦赚钱买的车,跟我说装配问题不属于质量问题,那是什么问题,装也是你们厂家生产安装的,又不是我装的。我说夹层玻璃起泡脱胶如果出现事故很危险,客服人员说我无中生有,要等发生了再说,人都出事了,再说这个还有什么意义。出现了问题就去解决,而不是把问题推给我们消费者。
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